Tony Fadell：第一代 AI 硬件失败在于没有解决真实需求
一位做出过 iPod、iPhone 和 Nest 的人，解释为什么 AI 硬件第一波全军覆没：技术有趣不等于有需求，信任才是最难的那一步。
Tony Fadell（iPod 之父、iPhone 联合创造者、Nest 创始人）在 MIT Future Fest 上指出，Rabbit R1、Humane Ai pin 等第一代 AI 硬件之所以被停掉，是因为它们只是对极客有趣的技术，没解决任何真实痛点。他还谈到个人 AI 助理要赢得信任有多难，以及为什么隐私和安全会成为这类产品的门槛。
正文摘录
当 Tony Fadell 登上首届 [MIT Future Fest](https://mitfuturefest.org/) 的舞台时，他放出了一页幻灯片，上面是三款曾被热炒、如今已经停产的 AI 设备：Rabbit R1、Humane Ai pin 和 Limitless 吊坠。 “这些大致算是‘Gen 1’的 AI 产品，因为我的背景，这些公司打电话给我，请我帮忙，”Fadell 说。“我没帮。” 这些公司想找 Fadell 取经并不奇怪。他被誉为“iPod 之父”，也是 iPhone 的共同创造者，以及被 Google 收购的智能恒温器公司 Nest 的创始人。 “你必须真正搞清楚自己想做什么、想解决什么痛点，”他说。“在这些案例里，每一款产品都没有满足任何需求——它只是对极客来说很有意思的技术，你会想，‘好吧，这挺酷，但它跟我的生活没什么关系。’” 这些早期 AI 设备承诺带来拥有私人助理般的便利，但实际上并不怎么好用。就算好用，大多数人从未拥有过助理，也不知道自己会怎么用——或者如何逐渐信任——一个私人机器人助手。 “全世界只有不到 0.01% 的人曾经让人类[助理]为他们做过事，所以当[公司]说‘哦，我们想要一个助理’时，说这话的是一群本来就有助理的人，”他说。“大多数消费者根本不知道助理是什么。” 接着，Fadell 向我们这些 99.99% 的人解释：雇一个值得信赖的私人助理，并不像从一堆申请里抽出最亮眼的那份简历那么简单。 “我花了好几年，才首先搞明白怎样才能最好地利用[一个助理]，然后才敢把最敏感的数据交给他们，让他们成为替我安排会议、跟我的银行打交道的代理人，”他说。“我明白我们有这样一个未来愿景，但要让普通消费者、甚至普通企业走上这条路，中间还有很多步。