Ruby

深有同感。用户访谈最难的部分往往是想知道下一步该问什么，而不是记笔记。Ruby 有没有曾经抛出一个问题，完全改变了对话的方向？

Hey PH 👋

我们在这里发布过不少产品。每个产品背后，都有没人发帖提及的部分：和用户打几十个小时的电话，试图理解他们真正的问题。

那些通话其实很难。你面对的是真正有领域知识的人，节奏很快；你可能错过了追问显而易见问题的时机，或者挂断电话才发现一半目标都没触及。

每次通话我们都在想同一件事：有个 AI 能陪着我们，知道我们想了解什么，然后在合适的时候递上正确的问题。

所以我们打造了她。认识一下 Ruby。

通话前告诉她你的目标。她实时聆听，通过一个只有你能看到的小药丸，把该问的问题推给你。不是笔记工具，不是总结器：是房间里的另一个头脑，在你专心对话的同时思考下一步该问什么。

现在我们每场用户访谈、销售电话和投资人会议都用它。整个 beta 期间免费——试试看，告诉我们你希望它捕捉什么。每条回复我们都会读 ⬇️

隐形药丸 UI 是正确做法，一旦别人能看到它，就会变成拐杖，破坏真实性。我好奇的是：Ruby 会从进展顺利的通话中学习吗？比如，如果我在问了一连串特定问题后达成交易，它会在未来的通话中开始提示类似的模式吗？

有一点值得提醒首次启动时遇到错误的用户👇

你需要先在终端中安装 Claude Code，Ruby 才能运行，而不仅仅是 Claude 桌面应用。这是两个独立的东西，仅靠桌面应用无法连接。

如果你在首次准备对话时遇到了错误，几乎都是这个原因。在终端中安装 Claude Code 就好了。

如果还有问题，很乐意帮忙 🙌

Ruby 看起来像是那种因为保持简单而很有用的工具。我喜欢那些解决一个明确问题，又不需要你先学一套全新工作流程的产品。

Ruby的实时转录和建议是在本地运行，还是通话音频会发送到云端？我很好奇这对于涉及NDA或隐私敏感受访者的通话是如何处理的。