Owlish

Owlish 是一个AI客服智能体，将网站、文档转化为自动回答常见问题的工具，帮助企业减少支持量并提升响应速度。

Maker 说

Hi Product Hunt，我是 Mithun，Chevvi 的创始人，也是 Owlish 的开发者。

我建了 Owlish 是因为很多企业其实已经拥有了客户需要的答案，但这些答案分散在网站、FAQ、帮助文档、PDF、政策和内部笔记里。

Owlish 把这些现有内容转化为一个 AI 客服智能体，它能回答常见问题，引用所使用的来源，对重复问题使用已批准的自动回复，并在需要判断或关怀时转交给人工客服。

目标不是取代客服团队。而是减少重复问题，在非工作时间更快回复，并在人工需要介入时提供更好的上下文。

今天你可以尝试：
- 从你的网站、文档、FAQ 或 PDF 构建一个智能体
- 自定义网页聊天 Widget
- 为常见问题添加已批准的自动回复
- 在客服后台查看对话
- 带着对话上下文转交给人工客服

我很期待你对引导流程、来源设置以及你希望 AI 智能体首先处理哪些客服工作流的反馈。

我也在探索 Owlish Partners，面向希望帮企业搭建 AI 客服智能体的顾问、机构和服务商。