Inquio

👋 嗨，Product Hunt！

我是 Martin，Inquio 的创始人。

在花了多年时间构建聊天机器人之后，我意识到一件令人惊讶的事：大家都在衡量对话量、解决率和 CSAT，但很少有团队能回答一个简单的问题：

“我的聊天机器人到底哪里做错了？”

所以我们做了 Bot Report Card。

上传你的聊天机器人对话，几分钟内你就能得到一份 AI 驱动的审计报告，指出隐藏问题、有风险的回答、用户挫败感、错失的机会，以及明确的优先修复建议。

每一条发现都有真实对话支撑，所以你不需要猜测问题出在哪。

我真的很想听听你的反馈：
如果你在构建或管理 AI 聊天机器人，你觉得上线后监控质量最难的部分是什么？

感谢你的关注。我们会全天在线回答问题！🚀

对我们来说最难的是，最糟糕的回答看起来不像失败。让人沮丧和有风险的回应至少会留下痕迹，让人可以抱怨。而那些听起来合理但稍微有点错的回答不会留下痕迹，用户只会自己动手修正，你的质量指标依然一片绿。如果你的审计能标记出这些，我觉得这就是产品的全部价值，剩下的只是基本要求。