用Codex分析用户反馈，指导产品路线图

RT @simpsoka: 如果你关注我一段时间了，你可能见过我询问某个特定功能的反馈，或者一般我们能修复什么。我想分享一下我如何使用这些反馈。

我也从各处收集反馈：Reddit、Discord、客户、私信和随机对话。

我特别喜欢原始的、未经请求的抱怨。比如那种因为某个东西坏得很严重你不得不发帖说两句的帖子。

我把它们保存在一个数据库里，使用Codex来按主题分类。我还运行一个延迟的情感检查器，标记升级、宕机和人们抱怨的重大转变。

基本上这帮助我审视我的路线图。所以现在希望这能帮助你理解你的反馈对我有多重要。