新技术回报延迟的关键摩擦在于前期发现互补性

11/ 要点2：一个关键摩擦比我们通常假设的更早出现

经典故事是，新技术的回报因投资互补性的成本和时间而延迟。但在企业投资互补性之前，他们首先必须发现互补性在哪里。