讽刺企业部署Copilot的浮夸与虚假

上个季度我向4000名员工推出了Microsoft Copilot。每人每月30美元。每年140万美元。我称之为“数字化转型”。董事会很喜欢这个说法。11分钟就批准了。没人问它实际能做什么。包括我。我告诉大家它能“10倍提高生产力”。这不是数字，但听起来像。HR问我们怎么衡量10倍。我说我们会“利用分析仪表板”。他们不再问了。三个月后我查看了使用报告。47人打开过。12人用过超过一次。其中一个是自己。我用它来总结一封30秒就能读完的邮件。花了45秒。再加上修正幻觉的时间。但我称之为“试点成功”。成功意味着试点没有明显失败。CFO问投资回报率。我给他看了一张图。图表向右上角延伸。它衡量的是“AI赋能”。这个指标是我编的。他点头赞许。我们现在“AI赋能”了。我不知道那是什么意思。但它在我们投资人材料里。一位高级开发人员问为什么不用Claude或ChatGPT。我说我们需要“企业级安全”。他问那是什么意思。我说“合规”。他问哪项合规。我说“所有”。他看起来很怀疑。我安排他参加一次“职业发展对话”。他不再提问了。微软派了一个案例研究团队。他们想拿我们当成功案例。我告诉他们我们“节省了4万小时”。这个数字是我用员工数乘以我编的一个数算出来的。他们没有核实。他们从不核实。现在我们出现在微软官网上。“全球企业通过Copilot实现4万小时生产力提升。”CEO在LinkedIn上分享了它。他获得了3000个赞。他从未用过Copilot。高管们都没用过。我们有豁免。“战略重点需要最小化数字干扰。”那条政策是我写的。许可证下个月续费。我正在申请增加。5000个更多席位。之前4000个我们还没用。但这回我们要“推动采用”。采用意味着强制培训。培训意味着45分钟没人看的网络研讨会。但完成情况会被跟踪。完成是一个指标。指标进入仪表板。仪表板进入董事会报告。董事会报告让我升职。我将在Q3成为SVP。我仍然不知道Copilot干什么。但我知道它是用来干什么的。它是用来展示我们在“投资AI”。投资意味着花钱。花钱意味着承诺。承诺意味着我们认真对待未来。未来我说了算。只要图表向右上角延伸。