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Superhuman CEO分享产品病毒性秘密:口碑传播

Superhuman CEO分享产品病毒性秘密:口碑传播
Startup Archive
Superhuman CEO Rahul Vohra 谈产品病毒性的秘诀

在他的第一家创业公司 Rapportive 被 LinkedIn 收购后,Rahul 直接向 LinkedIn 的增长负责人 Elliot Shmukler 汇报。Elliot 负责将 LinkedIn 从 2500 万用户发展到 Rahul 加入时的超过 2.5 亿用户。

在第一次一对一会议中,Rahul 请 Elliot 教他所有关于病毒性的知识。Elliot 回应:

“我不想打击你,但真正病毒性的产品是不存在的……没有一款应用能长时间保持大于 1 的病毒系数。即使是巅峰时期的 Facebook,病毒系数也只有约 0.7,而且只持续了一年——一个人大约带来 0.7 个新用户。”

Rahul 接着问 Elliot 关于 LinkedIn 臭名昭著的地址簿导入功能,该功能会邀请用户的所有联系人加入 LinkedIn。难道这个功能的病毒系数大于 1 吗?Elliot 回答:

“那是个了不起的功能,但你要记住,并不是每个人都会一直使用它。所以即使这个功能,其生命周期病毒系数也只有约 0.4,这已经算不错了。0.6 是优秀。0.7 则令人难以置信——你已经和 Facebook 一样处于顶尖水平。”

鉴于所有这些病毒机制最终都会趋近于零,Rahul 问:“那么病毒性的真正秘诀是什么?”

Elliot 回答:

“是口碑。是你无法衡量的病毒性,它不是机制或功能。是一个用户自发地向另一个用户推荐你的产品。”

Elon Musk 也有类似的建议:

“我认为真正销售任何产品的方式都是通过口碑。关键是拥有人们喜爱的产品……如果你只是喜欢某个东西,觉得还行,你不会太在意。但如果你热爱它,你会去谈论它。这就产生了口碑。这就是我们(特斯拉)销售增长的方式。我们不在广告或代言上花一分钱。”

视频来源:
@lennysan
(2025)
动态Startup Archive2025-03-24原文

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