Sonos app重写后9个月仍未修复CEO承诺的问题

仍然是个谜：为什么在2024年5月糟糕的app重写发布（新app缺少功能、充满bug）9个月后，以及CEO道歉并承诺修复（2024年7月）7个月后，Sonos仍然未能解决问题？缺乏紧迫感？尽管它造成了影响？