MoEngage 收购 AI 代理技术,押注个性化营销未来
MoEngage 通过收购将 AI 代理赋予每位用户,这代表着营销从批量发送转向一对一智能互动的新范式。
印度营销科技公司 MoEngage 以全现金收购一项技术,该技术能为每个用户分配专属的 AI 代理(一种自主执行任务的智能程序),旨在通过超个性化交互取代传统营销活动。
正文摘录
印度客户互动软件公司 [MoEngage](https://www.moengage.com/)(服务全球多个市场的品牌)以全现金收购了总部位于旧金山的初创公司 [Aampe](https://aampe.com/)。MoEngage 押注:为每个客户独立决策的 AI 智能体将成为营销的未来。 MoEngage 未披露交易财务条款,但一位知情人士告诉 TechCrunch,这项全现金交易价值数千万美元。 Aampe 成立于 2020 年,开发的软件为每位客户分配一个专属 AI 智能体,使品牌能基于个体行为实现消息个性化 —— 而非依赖传统的受众划分和活动规则。MoEngage 联合创始人兼 CEO Raviteja Dodda 在采访中表示,该初创公司在美国、欧洲和亚太地区拥有超过 30 个客户,过去一年的年经常性收入增长 150%。 Dodda 告诉 TechCrunch,这笔收购将帮助 MoEngage 从 Salesforce、Adobe 等竞争性营销平台手中争夺客户。 Dodda 说:“我们增长的很大一部分来自企业客户从 Salesforce Marketing Cloud 和 Adobe Experience Cloud 迁移过来。” 近期,MoEngage 与三到四个从 Salesforce 转来的客户签订了年合同价值数百万美元的协议。Dodda 希望收购 Aampe 能帮助他赢得更多这类客户。 此次收购正值软件公司竞相将 AI 更深地嵌入企业应用 —— 从生成内容或辅助员工的工具,转向能自主决策的智能体。在营销场景中,这包括决定瞄准哪些客户、发送什么消息以及何时发送。 Swiggy、Grab 和 Taxfix 等品牌已在用 Aampe 的技术,其中一些品牌同时也在使用 MoEngage 的客户互动平台。