汇智智能推出 Hellome 平台，AI 智能体交付压缩至周级
汇智智能把 AI 交付环节本身平台化：企业提需求、认证工程师用统一工具承接，试图把动辄数月的定制项目压到周级。
南京 AI 公司汇智智能发布 Hellome，定位为国内首个 FDE（前沿部署工程师，直接对接客户需求并负责落地的技术人员）与企业客户直连的智能体服务平台。企业在平台上提需求，由认证 FDE 承接，依托统一工具完成方案设计、部署与上线，把 AI 落地周期从季度压到周级。
正文摘录
近日，南京人工智能企业汇智智能正式发布一站式 AI 服务平台 Hellome——国内首个实现 FDE（Forward Deployed Engineer，前沿部署工程师：直接对接客户、负责把 AI 方案真正部署落地的一线工程师）与企业客户直接对接的应用智能体服务平台。客户在这个平台上下达智能化需求，由平台认证的 FDE 承接，依托统一的智能体工具完成方案设计、部署与上线，将 AI 落地周期压缩至周级。 大模型能力快速迭代的这两年，客户的需求同步爆发。写公文、做报表、盯舆情、管生产，每个组织都有一批“琐碎但重要”的业务等待 AI 化；真正的堵点不在模型，而在交付：通用 AI 产品无法贴合具体业务流程，传统定制项目报价高、周期以季度计，多数单位又不具备自建 AI 团队的条件。Hellome 补上的，正是这条可规模化、可预期的交付通路。 Hellome 的解法，是把交付环节本身“平台化”。客户发布需求后，经过认证的 FDE 承接项目，依托汇智自研的桌面智能体 Hzhermes 开展工作——它直接运行在本地的电脑环境中，可操作本地软件、处理文档表格、调用浏览器与搜索等数十种工具，是一份可配置的“数字劳动力”。从需求梳理、方案设计到部署上线和后续迭代，由同一位 FDE 负责到底，服务过程不走转包。客户既可以先使用 FDE 封装好的成熟智能体，也可以随时提出定制化改造，让智能体在持续使用中越来越贴合自身业务。 与传统软件外包或标准品售卖相比，这套模式有两个关键不同。其一，智能体的开发者与后续服务者是同一个人，需求变更时响应链路更短，服务责任清晰；其二，FDE 在项目中调通的方案会沉淀为平台上的“技能包”，覆盖公文写作、数据分析、舆情监测、内容创作等数十个常见场景，后续客户可直接启用，交付成本随案例积累递减。